Welcome to BILDmobil International

1Where can I buy a BILDmobil Starter Set?

You can get the BILDmobil Starter Set at many retailers, magazine dealers, and service stations.

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2How do I activate my SIM card?

You can activate your SIM card in just a few steps. Click here to access the activation page.

Aktivierung1

  1. Enter your BILDmobil phone number
  2. Enter your activation code
    (You can find both numbers in the attached handbook)
  3. Enter the indicated security code and then click on JETZT AKTIVIEREN

Aktivierung2

Your activation may take up to 24 hours. Once this is completed, you will be able to use BILDmobil to its full extent.

 

3How do I deposit to my balance?

Your all-in rate is free for the first 30 days. After 30 days, we will register the amount of € 9.99 / 30 days from your balance. So that your rate doesn’t automatically deactivate, sufficient credit must always be present on your card before the end of 30 days, in order to be able to take full advantage of BILDmobil. Learn how you can deposit to your credit balance here:

In a retail outlet

You can purchase debit cards worth 10 or 20 euros in a retail outlet, at a magazine store or at a service station.
Depending on the business, you will receive your BILDMobil credit,

as a card on the shelf or directly at the counter!
Bestellen1 Bestellen2

Guide for depositing to your balance
Dial 2142 with your BILDmobil phone and choose "Deposit to Balance" in the language menu. Then enter the 16-digit code from your debit card and confirm the input. You can also enter your 16-digit balance code online in the Customer Portal, and add to your balance that way.

It can take up to 24 hours for your credit to appear. If you have registered a rate option (e.g. All-in rate option), this will now automatically be extended for 30 days. You don’t need to do anything else.

Please ensure that the balance is available in a timely manner. Otherwise your rate option will automatically be deactivated and will have to be activated again in our Customer Portal.

Online

Log in here in the Customer Portal with your access data.

You can store payment data under "My Data". After successful verification of your data, you can choose between our One-time Credit and our Convenience Credit.

We offer you the following payment options: Bank transfer, direct debit, credit card (VISA / Mastercard / AMEX)

If you have opted for the Convenience Credit your prepaid account will always be credited with your chosen amount on the 2nd of each month, or if your account balance goes below € 5.

Aufladung1de

Aufladung1en

Aufladung2de

Aufladung2en

 
Ihre Vorteile
Beste D-Netz-Qualität
Keine Vertragsbindung
Keine Grundgebühr
Persönlicher Kundenservice
Zahlungsarten
Sicher und einfach bestellen

Überweisung
Lastschrift
Bezahlmöglichkeiten

Hotline
Konto-Hotline
2142 (kostenlos)
Service-Hotline
0 1806 - 884 8871
Bestell-Hotline
0 800 5054702 (kostenlos)

1 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen 60 Cent/Anruf. Öffnungszeiten: Täglich 7-23 Uhr, an bundeseinheitlichen Feiertagen 10-18 Uhr.

2 Gilt für nationale Standard-Inlandsgespräche und Standard-SMS, gilt nicht für Sonderrufnummern, Premiumdienste und Roaming. Die Abrechnung erfolgt minutengenau. Der SMS-Preis gilt jeweils für 160 Zeichen. Preise gelten bei Nutzung der BILDmobil SIM-Karte, Kaufpreis einmalig  9,95 € (unverbindl. Preisempfehlung) mit SIM-Lock-freien Dual-/Triband-Endgeräten.  Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

3 BILDmobil Datentarif: Datennutzung im BILDmobil Surfstick Basistarif ist nur nach Zubuchung eines Surfpakets möglich. Die Abrechnung der Datenverbindungen erfolgt in vorausbezahlten Zeitkontingenten (Surfpakete) über den APN (Zugangspunkt) event.vodafone.de. Einmal begonnene Surfpakete werden unabhängig von der Nutzung nach dem gebuchten Zeitraum bzw. bei Erreichen des festgelegten Datenvolumens je Sitzung beendet. Für die Nutzung im dt. Vodafone-Netz gelten folgende Preise: 90 Min. (1 GB inkl.) 0,99 €, 30 Tage S (300 MB inkl. ) 4,99 €, 30 Tage M (1 GB inkl.) 9,99 €, 30 Tage L (3 GB inkl.) 19,99 € oder 90 Tage (9 GB inkl.) 39,99 €. Maximal erreichbare Bandbreiten nach Zubuchung von Surfpaketen 7,2 Mbit/s im Download und 3,6 Mbit/s im Upload, abhängig u.a. von Ihrem Standort, Ihrem Endgerät und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle. Der BILDmobil Datentarif SIM-Karte ist keine Rufnummer zugeordnet. Sie ermöglicht nur paketvermittelte Datendienste im UMTS- und GPRS-Netz, andere, insbesondere leitungsvermittelte Dienste sind deaktiviert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für BILDmobil-Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen der Vodafone GmbH. Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

8 Gutschrift der Freiminuten für den Werber spätestens 4 Wochen nachdem der geworbene BILDmobil-Kunde die SIM-Karte aktiviert hat, Gültigkeit der Freiminuten 12 Monate. Freiminuten gelten für innerdt. Gespräche, nicht für Sonderrufnummern, Premiumdienste oder Roaming. Bei gebuchter BILDmobil-Flatrate werden Freiminuten auch für Anrufe ins dt. Festnetz und zu BILDmobil verwendet. Maximal 20 Werbungen pro Kunde möglich.


BILDmobil Smart-Option
11 BILDmobil Smart-Option: 9,99 Euro/30 Tage. Paket beinhaltet 3.000 Inklusiv-SMS/30 Tage für nat. Standard-SMS, die jeweils innerhalb von 30 Tagen ab Bereitstellung aufzubrauchen sind. Inkl. ist eine Surf-Flat mit 200 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Nicht verbrauchte Inklusivleistungen verfallen.

BILDmobil Handy Surf-Flatrate
13 Tarifoption buchbar zu einem bestehenden BILDmobil Prepaid-Vertrag, Mindestlaufzeit 30 Tage. Bei Buchung der Option im Rahmen der Aktivierung der SIM-Karte (online-Aktivierung od. Aktivierung per BILDmobil Kundenbetreuung) wird die Option die ersten 30 Tage nicht berechnet. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Der Preis für die „BILDmobil Handy Surf Flat" ist immer im Voraus zu Beginn der jeweiligen Laufzeit fällig und wird vom Kundenkonto abgebucht. Die BILDmobil-Flatrate wird automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Inkl. sind 500 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

BILDmobil Handy Surf-Flatrate (Neukunden)
14 Mindestlaufzeit der Option 30 Tage (Paketpreis je 30 Tage 9,99 €). Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Die BILDmobil-Handy Surf Flat wird automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Inkl. sind 500 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

BILDmobil Festnetz-Flatrate
16 Buchung der Tarifoption nur mit bestehendem BILDmobil-Prepaidvertrag. Die Mindestlaufzeit für die BILDmobil-Flatrate beträgt 30 Tage. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Bei Zahlung per Guthabenkonto wird die BILDmobil-Flatrate automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Das kostenfreie Telefonieren gilt für innerdeutsche Mobilfunkgespräche ins deutsche Festnetz ohne Mehrwert- und Sonderrufummern (z.B. 0137er, 0180er, 0900er, 116er oder 118er Rufnummern) sowie ohne Konferenzschaltungen sowie Rufumleitungen. 

BILDmobil Community-Flatrate
17 Buchung der Tarifoption nur mit bestehendem BILDmobil-Prepaidvertrag. Die Mindestlaufzeit für die BILDmobil-Flatrate beträgt 30 Tage. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Bei Zahlung per Guthabenkonto wird die BILDmobil-Flatrate automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Der Versand kostenloser SMS hat ausschließlich Gültigkeit für innerdeutsche SMS zu anderen Kunden im BILDmobil Prepaid-Tarif. Das kostenfreie Telefonieren gilt für innerdeutsche Mobilfunkgespräche zu anderen Kunden im BILDmobil Prepaid-Tarif.  Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

18 Es wird empfohlen, nach Absendung der Kündigung zunächst die Kündigungsbestätigung abzuwarten und dann die Bestellung des Startersets vorzunehmen.

BILDmobil Alles Drin-Option
19 Optionspreis: 9,99 € pro Nutzungszeitraum (30 Tage). Die ersten 30 Tage werden nicht berechnet, wenn die Option zusammen mit dem Abschluss eines Neukundenvertrages im BILDmobil Prepaid Tarif gebucht wird. Beinhaltet je Nutzungszeitraum ab dem Zeitpunkt der Buchung 300 Inklusiv-Einheiten für nat. Standardgespräche und/oder nat. Standard-SMS, jeweils in alle dt. Netze, nicht zu Sondernummern und ins Ausland, Ausschöpfung der Inklusivminuten in 60 / 60 Taktung. Inkl. sind 300 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G-Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Option verlängert sich jeweils automatisch um weitere 30 Tage, wenn nicht zuvor gekündigt wird; Bezahlung durch Guthaben. Nicht genutzte Inklusivleistungen verfallen am Ende des Nutzungszeitraums. Nicht buchbar, wenn bereits eine BILDmobil Community-Flatrate aktiv ist. Fehlt zum Zeitpunkt der Abbuchung Guthaben auf dem Kundenkonto, wird die Option beendet u. die Abrechnung erfolgt gem. Basistarif. Inklusive BILDplus Digital im Wert von 4,99 €/ Monat. Inhaltlich verantwortlich für BILDplus Digital ist die Axel Springer SE, es gelten die Bedingungen der Axel Springer SE. Ein Angebot der Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und in anderen Ländern, lt. BILDmobil-Preisliste, verfügbar unter bildmobil.de

BILDmobil Reise-Option
22 Optionspreis: 4,99 Euro/7 Tage (ist jeweils im Voraus zu Beginn der Verbrauchsfrist von 7 Tagen fällig); keine automatische Verlängerung. Die Option beinhaltet ein Inklusivvolumen von 100 MB gültig für ankommenden und abgehenden nationalen, paketvermittelten Datenverkehr in den Ländern Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern über den APN (Zugangspunkt) access.vodafone.de (max. Bandbreite 7,2 Mbit/s im Download und 3,6 Mbit/s im Upload); Die Verbrauch des Inklusivvolumens erfolgt in 100-KB Schritten. Option wird unabhängig von der Nutzung nach dem gebuchten Zeitraum bzw. bei Erreichen des festgelegten Datenvolumens beendet. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder GPRS /UMTS-Verbindung, mindestens einmal stündlich auf den nächsten vollen Datenblock gerundet. Roaming-Verbindungen im EU-Ausland mit der BILDmobil Reiseoption können je nach Nutzungsumfang teurer sein als Roaming-Verbindungen im regulierten Basistarif mit ggf. optional gebuchten, nationalen Tarifoptionen.

Smart Optionen für Bestandskunden
24 Für alle Smart Bestandskunden Optionen gilt: Optionspreis ist immer im Voraus zu Beginn des jeweiligen Nutzungszeitraums von 30 Tagen fällig. Für die ersten 30 Tage erfolgt eine Gutschrift in Höhe des jeweiligen Optionspreises auf das Prepaid-Konto innerhalb 1 Woche nach Kauf, wenn eine Smart Option zum ersten Mal im BILDmobil Prepaid Tarif gebucht wird. Eine gebuchte Option verlängert sich jeweils automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Ende des Nutzungszeitraums gekündigt wird. Die Option wird beendet, wenn der Optionspreis nicht fristgerecht entrichtet wird. Die Option beinhaltet je 30 Tage die gebuchten Einheiten, zu verwenden für nationale Standard-SMS (nur bei Nutzung der SMS-Kurzmitteilungszentrale +491722270333) und/oder Gesprächsminuten (Abrechnung minutengenau) für nationale Standardgespräche, nicht verbrauchte Einheiten verfallen am Ende des Nutzungszeitraums von 30 Tagen. Bei der Buchung  von Datenvolumen ist zudem für ankommenden und abgehenden nationalen, paketvermittelten Datenverkehr über den APN access.vodafone.de enthalten (max. Bandbreite 7,2 Mbit/s im Download und  bis zu 3,6 Mbit/s im Upload bis zu jew. Datenvolumengrenze pro 30 Tage, danach max. 64 kbit/s im Down- u. Upload); Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.


* Die Mitnahme Ihrer Rufnummer (Portierung) zur Nutzung mit BILDmobil ist nach Beendigung des Vertrages beim bisherigen Anbieter möglich. BILDmobil erhebt für die Portierung zu BILDmobil kein Entgelt, es können jedoch Kosten vom bisherigen Anbieter geltend gemacht werden. Die Portierung kann nur erfolgen wenn die Kundendaten beim alten Anbieter identisch sind mit den bei BILDmobil hinterlegten. Die Rufnummernmitnahme erfolgt, wenn der bisherige Anbieter die Rufnummer für die Portierung freigegeben hat und sobald eine neue BILDmobil Karte freigeschaltet und diese an Sie versandt wird. In diesem Falle werden Ihrem Kundenkonto 25 Euro Extra-Startguthaben gutgeschrieben.

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