BILDmobil-Kundenbetreuung
Postfach 65 04 12
66143 Saarbrücken
Deutschland
service@bildmobil.de
www.bildmobil.de
 
Tel.: 01806 884887 **
Fax:  01805/88 00 46*

Leistungserbringer und Vertragspartner der BILDmobil-Mobilfunkdienstleistung sowie Anbieter der Dienste auf www.bildmobil.de ist die Vodafone GmbH.
 
Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
40549 Düsseldorf
 
Geschäftsführung:

Dr. Johannes Ametsreiter, Vorsitzender
Dr. Manuel Cubero del Castillo-Olivares
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Dr. Eric Kuisch
Gerhard Mack
Alexander Saul
Dr. Andreas Siemen
Dr. Peter Walz
Frank Rövekamp, Vorsitzender des Aufsichtsrats

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 38062
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
 
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesober-behörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn,
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Telefon: 0228/14-0

BILDmobil ist eine Marke der
Axel Springer SE.
 
Axel Springer SE
Axel-Springer-Straße 65
10888 Berlin
Tel: +49 30 2591 0

axel springer

 

Vorstand:

Dr. Mathias Döpfner (Vorstandsvorsitzender)
Jan Bayer
Dr. Julian Deutz
Dr. Andreas Wiele 


Sitz Berlin, Amtsgericht Charlottenburg HRB 154517 B
USt-IdNr. DE 136 627 286
  
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Die Vodafone GmbH haftet auf Schadenersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von Vodafone, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei schuldhafter - weder vorsätzlicher noch grob fahrlässiger - Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den Ersatz des
vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens bis zu einer Höhe von maximal Euro 5.000,00. Die
vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für von Vodafone, ihren gesetzlichen Vertretern oder
Erfüllungsgehilfen schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
 
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Beachtung der einschlägigen rechtlichen Bestimmungen, insbesondere des Telemediengesetzes und des Bundes-datenschutzgesetzes. Eine Verarbeitung und Nutzung von Verbindungs- und Nutzungsdaten erfolgt nur in anonymisierter Form.
 
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Erfassung darauf aufmerksam und fragen Ihr Einverständnis ab.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen sollen über eine Online-Plattform der Europäischen Union beigelegt werden.


*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz der DTAG, max. 0,42 €/Minute aus dt. Mobilfunknetzen, 30 Sekunden frei.
**20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen 60 Cent/Anruf

Ihre Vorteile
Beste D-Netz-Qualität
Keine Vertragsbindung
Keine Grundgebühr
Persönlicher Kundenservice
Zahlungsarten
Sicher und einfach bestellen

Überweisung
Lastschrift
Bezahlmöglichkeiten

Hotline
Konto-Hotline
2142 (kostenlos)
Service-Hotline
0 1806 - 884 8871
Bestell-Hotline
0 800 5054702 (kostenlos)

1 20 Cent/Anruf aus dem deutschen Festnetz, aus den deutschen Mobilfunknetzen 60 Cent/Anruf. Öffnungszeiten: Täglich 7-23 Uhr, an bundeseinheitlichen Feiertagen 10-18 Uhr.

2 Gilt für nationale Standard-Inlandsgespräche und Standard-SMS, gilt nicht für Sonderrufnummern, Premiumdienste und Roaming. Die Abrechnung erfolgt minutengenau. Der SMS-Preis gilt jeweils für 160 Zeichen. Preise gelten bei Nutzung der BILDmobil SIM-Karte, Kaufpreis einmalig  9,95 € (unverbindl. Preisempfehlung) mit SIM-Lock-freien Dual-/Triband-Endgeräten.  Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

3 BILDmobil Datentarif: Datennutzung im BILDmobil Surfstick Basistarif ist nur nach Zubuchung eines Surfpakets möglich. Die Abrechnung der Datenverbindungen erfolgt in vorausbezahlten Zeitkontingenten (Surfpakete) über den APN (Zugangspunkt) event.vodafone.de. Einmal begonnene Surfpakete werden unabhängig von der Nutzung nach dem gebuchten Zeitraum bzw. bei Erreichen des festgelegten Datenvolumens je Sitzung beendet. Für die Nutzung im dt. Vodafone-Netz gelten folgende Preise: 90 Min. (1 GB inkl.) 0,99 €, 30 Tage S (300 MB inkl. ) 4,99 €, 30 Tage M (1 GB inkl.) 9,99 €, 30 Tage L (3 GB inkl.) 19,99 € oder 90 Tage (9 GB inkl.) 39,99 €. Maximal erreichbare Bandbreiten nach Zubuchung von Surfpaketen 7,2 Mbit/s im Download und 3,6 Mbit/s im Upload, abhängig u.a. von Ihrem Standort, Ihrem Endgerät und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in Ihrer Funkzelle. Der BILDmobil Datentarif SIM-Karte ist keine Rufnummer zugeordnet. Sie ermöglicht nur paketvermittelte Datendienste im UMTS- und GPRS-Netz, andere, insbesondere leitungsvermittelte Dienste sind deaktiviert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für BILDmobil-Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen der Vodafone GmbH. Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

8 Gutschrift der Freiminuten für den Werber spätestens 4 Wochen nachdem der geworbene BILDmobil-Kunde die SIM-Karte aktiviert hat, Gültigkeit der Freiminuten 12 Monate. Freiminuten gelten für innerdt. Gespräche, nicht für Sonderrufnummern, Premiumdienste oder Roaming. Bei gebuchter BILDmobil-Flatrate werden Freiminuten auch für Anrufe ins dt. Festnetz und zu BILDmobil verwendet. Maximal 20 Werbungen pro Kunde möglich.


BILDmobil Smart-Option
11 BILDmobil Smart-Option: 9,99 Euro/30 Tage. Paket beinhaltet 3.000 Inklusiv-SMS/30 Tage für nat. Standard-SMS, die jeweils innerhalb von 30 Tagen ab Bereitstellung aufzubrauchen sind. Inkl. ist eine Surf-Flat mit 200 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Nicht verbrauchte Inklusivleistungen verfallen.

BILDmobil Handy Surf-Flatrate
13 Tarifoption buchbar zu einem bestehenden BILDmobil Prepaid-Vertrag, Mindestlaufzeit 30 Tage. Bei Buchung der Option im Rahmen der Aktivierung der SIM-Karte (online-Aktivierung od. Aktivierung per BILDmobil Kundenbetreuung) wird die Option die ersten 30 Tage nicht berechnet. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Der Preis für die „BILDmobil Handy Surf Flat" ist immer im Voraus zu Beginn der jeweiligen Laufzeit fällig und wird vom Kundenkonto abgebucht. Die BILDmobil-Flatrate wird automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Inkl. sind 500 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

BILDmobil Handy Surf-Flatrate (Neukunden)
14 Mindestlaufzeit der Option 30 Tage (Paketpreis je 30 Tage 9,99 €). Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Die BILDmobil-Handy Surf Flat wird automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Abbuchung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Inkl. sind 500 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

BILDmobil Festnetz-Flatrate
16 Buchung der Tarifoption nur mit bestehendem BILDmobil-Prepaidvertrag. Die Mindestlaufzeit für die BILDmobil-Flatrate beträgt 30 Tage. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Bei Zahlung per Guthabenkonto wird die BILDmobil-Flatrate automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Das kostenfreie Telefonieren gilt für innerdeutsche Mobilfunkgespräche ins deutsche Festnetz ohne Mehrwert- und Sonderrufummern (z.B. 0137er, 0180er, 0900er, 116er oder 118er Rufnummern) sowie ohne Konferenzschaltungen sowie Rufumleitungen. 

BILDmobil Community-Flatrate
17 Buchung der Tarifoption nur mit bestehendem BILDmobil-Prepaidvertrag. Die Mindestlaufzeit für die BILDmobil-Flatrate beträgt 30 Tage. Sie verlängert sich automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Bei Zahlung per Guthabenkonto wird die BILDmobil-Flatrate automatisch gekündigt, wenn zum Zeitpunkt der Verlängerung nicht genügend Guthaben auf Ihrem Guthabenkonto vorhanden ist. Der Versand kostenloser SMS hat ausschließlich Gültigkeit für innerdeutsche SMS zu anderen Kunden im BILDmobil Prepaid-Tarif. Das kostenfreie Telefonieren gilt für innerdeutsche Mobilfunkgespräche zu anderen Kunden im BILDmobil Prepaid-Tarif.  Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

18 Es wird empfohlen, nach Absendung der Kündigung zunächst die Kündigungsbestätigung abzuwarten und dann die Bestellung des Startersets vorzunehmen.

BILDmobil Alles Drin-Option
19 Optionspreis: 9,99 € pro Nutzungszeitraum (30 Tage). Die ersten 30 Tage werden nicht berechnet,  wenn die Option zusammen mit dem Abschluss eines Neukundenvertrages im BILDmobil Prepaid Tarif gebucht wird. Beinhaltet je Nutzungszeitraum ab dem Zeitpunkt der Buchung: 300 Inklusiv-Einheiten, flexibel nutzbar als Minuten und/oder SMS in alle dt. Netze, danach 0,09€ je Min. (60/60 Takt) oder SMS, jew. national, ohne Sonderrufnummern. Inkl. sind 300 MB Datenvolumen über den APN access.vodafone.de für das Surfen in Deutschland mit bis zu 7,2 Mbit/s im Download und mit bis zu 3,6 Mbit/s im Upload im 3G Netz. Nach Verbrauch des Datenvolumens (Down- u. Upload) innerhalb des Nutzungszeitraums von 30 Tagen erfolgt eine Drosselung auf 64 kbit/s (Down- u. Upload). Option verlängert sich jeweils automatisch um weitere 30 Tage, wenn nicht zuvor gekündigt wird; Bezahlung durch Guthaben. Nicht genutzte Inklusivleistungen verfallen am Ende des Nutzungszeitraums.  Nicht buchbar, wenn bereits eine BILDmobil Community-Flatrate aktiv ist. Fehlt zum Zeitpunkt der Abbuchung Guthaben auf dem Kundenkonto, wird die Option beendet und es gilt: nat. Standard-Gespräche in alle dt. Netze 0,09€/Min (60/60 Takt), SMS 0,09€/SMS und 0,35€/MB. Inklusive BILDplus Digital im Wert von 4,99 Euro/Monat und BUNDESLIGA bei BILD im Wert von 2,99 Euro/Monat. Inhaltlich verantwortlich für BILDplus Digital und BUNDESLIGA bei BILD ist die Axel Springer SE, es gelten die Bedingungen der Axel Springer SE. Ein Angebot der Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf. Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.

BILDmobil Reise-Option
22 Optionspreis: 4,99 Euro/7 Tage (ist jeweils im Voraus zu Beginn der Verbrauchsfrist von 7 Tagen fällig); keine automatische Verlängerung. Die Option beinhaltet ein Inklusivvolumen von 100 MB gültig für ankommenden und abgehenden nationalen, paketvermittelten Datenverkehr in den Ländern Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern über den APN (Zugangspunkt) access.vodafone.de (max. Bandbreite 7,2 Mbit/s im Download und 3,6 Mbit/s im Upload); Die Verbrauch des Inklusivvolumens erfolgt in 100-KB Schritten. Option wird unabhängig von der Nutzung nach dem gebuchten Zeitraum bzw. bei Erreichen des festgelegten Datenvolumens beendet. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder GPRS /UMTS-Verbindung, mindestens einmal stündlich auf den nächsten vollen Datenblock gerundet. Roaming-Verbindungen im EU-Ausland mit der BILDmobil Reiseoption können je nach Nutzungsumfang teurer sein als Roaming-Verbindungen im regulierten Basistarif mit ggf. optional gebuchten, nationalen Tarifoptionen.

Smart Optionen für Bestandskunden
24 Für alle Smart Bestandskunden Optionen gilt: Optionspreis ist immer im Voraus zu Beginn des jeweiligen Nutzungszeitraums von 30 Tagen fällig. Für die ersten 30 Tage erfolgt eine Gutschrift in Höhe des jeweiligen Optionspreises auf das Prepaid-Konto innerhalb 1 Woche nach Kauf, wenn eine Smart Option zum ersten Mal im BILDmobil Prepaid Tarif gebucht wird. Eine gebuchte Option verlängert sich jeweils automatisch um weitere 30 Tage, wenn sie nicht mit einer Frist von 3 Tagen zum jeweiligen Ende des Nutzungszeitraums gekündigt wird. Die Option wird beendet, wenn der Optionspreis nicht fristgerecht entrichtet wird. Die Option beinhaltet je 30 Tage die gebuchten Einheiten, zu verwenden für nationale Standard-SMS (nur bei Nutzung der SMS-Kurzmitteilungszentrale +491722270333) und/oder Gesprächsminuten (Abrechnung minutengenau) für nationale Standardgespräche, nicht verbrauchte Einheiten verfallen am Ende des Nutzungszeitraums von 30 Tagen. Bei der Buchung  von Datenvolumen ist zudem für ankommenden und abgehenden nationalen, paketvermittelten Datenverkehr über den APN access.vodafone.de enthalten (max. Bandbreite 7,2 Mbit/s im Download und  bis zu 3,6 Mbit/s im Upload bis zu jew. Datenvolumengrenze pro 30 Tage, danach max. 64 kbit/s im Down- u. Upload); Weitere Infos und Preise, auch für Nutzung im EU-Ausland und anderen Ländern, lt. BILDmobil Preisliste.


* Die Mitnahme Ihrer Rufnummer (Portierung) zur Nutzung mit BILDmobil ist nach Beendigung des Vertrages beim bisherigen Anbieter möglich. BILDmobil erhebt für die Portierung zu BILDmobil kein Entgelt, es können jedoch Kosten vom bisherigen Anbieter geltend gemacht werden. Die Portierung kann nur erfolgen wenn die Kundendaten beim alten Anbieter identisch sind mit den bei BILDmobil hinterlegten. Die Rufnummernmitnahme erfolgt, wenn der bisherige Anbieter die Rufnummer für die Portierung freigegeben hat und sobald eine neue BILDmobil Karte freigeschaltet und diese an Sie versandt wird. In diesem Falle werden Ihrem Kundenkonto 25 Euro Extra-Startguthaben gutgeschrieben.

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